常見問題

付款方式:提供「線上信用卡一次性即時付款」及「7-11超商ibon付款取票」2種方式,單筆訂單僅能使用一種付款方式,若需使用不同方式付款,請分開訂購。


一、線上信用卡:訂購付款成功後,您將於五分鐘內收到電子憑證「Email及簡訊」通知(如無收到,購票系統將於整點時間重複發送予您,請務必確保通訊資訊正確性,或可來電詢問:03-5475665),使用時請持電子憑證中的QR Code或二維條碼予遊客服務中心兌換入園憑證,方可入園成功。

二、7-11超商ibon付款取票:訂單成立後,您會收到內含「取票號碼」之Email及簡訊,請於48小時內至7-11超商ibon機台選擇「代碼輸入」付款取票,持券至遊客服務中心兌換入園憑證,方可成功入園。


Ibon取票流程說明:
1.至ibon機台頁面,點選左上角「代碼輸入」。


2.進入代碼輸入頁,請輸入當時訂購完成提供的取票號碼,輸入完成後,機台將列印小白
單,請於期限內至7-11櫃檯完成付款取票。


若您想確認訂單資訊,請至「訂單查詢」輸入訂單編號、手機號碼查詢。
訂單查詢頁(請點我)


請先確認您當初的付款方式,再選擇依照下列說明辦理退票。

一、信用卡付款:如需辦理退票,請聯繫六福村遊客服務中心,進行退票流程。

客服信箱:service@leofoo.com.tw
客服電話:03-547-5665



二、7-11超商ibon付款取票:目前僅提供郵寄退票方式,如因故須辦理退票,請至ibon售票系統網站查詢;或請連繫ibon客服,由專人為您服務解答。
客服專線:0800-016-13802-2659-9900
ibon退票(款)申請作業說明:
https://ticket.ibon.com.tw/Web/NewsInfo/Details/2067"






(1)體驗時間約10分鐘,遊戲體驗請至美國大西部「決戰墓碑鎮VR」進行。

(2) 150公分以下孩童、超過180公分者、孕婦、心血管疾病患者(心臟病、高血壓)、60歲以上年長者、癲癇症不適搭乘(以現場公告為主)。






(1)體驗時間約60分鐘,需於入園7天前事先預約,報名專線:03-5475665 轉分機9

(2)預約梯次:每日10:00、11:10、13:10、14:20,每梯次上限10人,額滿即不受理,週三不開放預約。
(3)請務必於預約梯次前45分鐘至遊客服務中心取票。

(4)考量遊客遊乘品質,遇雨將暫停該梯次活動,可選擇退費,或改約其他梯次。

(5)本活動因安全考量,僅限12歲(含)以上70歲以下民眾預約搭乘,孕婦及心血管疾病患者不適搭乘。






(1)體驗時間約30分鐘,需於入園3天前事先預約,報名專線:03-5475665轉分機9

(2)預約梯次:每日10:30、11:30、14:00、15:00,每梯次上限10人,額滿即不受理,全程搭配專人導覽解說服務。

(3)請務必於預約梯次前30分鐘至遊客服務中心取票。

(4)考量遊客遊乘品質,遇雨將暫停該梯次活動,可選擇退費,或改約其他梯次。


(1)體驗時間約40分鐘,需於入園7天前事先預約,預約專線:03-5475365轉分機2952

(2)預約梯次:每日10:30、13:30,每梯次上限6人,額滿即不受理,全程搭配專人導覽解說服務。

(3)請務必於預約梯次前30分鐘至遊客服務中心取票。

(4)考量遊客遊乘品質,遇雨將暫停該梯次活動,可選擇退費,或改約其他梯次。
(5)本活動因安全考量,僅限6歲(含)以上民眾預約體驗。